Rapport maken
Ken je dat? Dat het gewoonweg met iemand klikt. De communicatie verloopt soepel en je zit op dezelfde golflengte. Het tegenovergestelde is ook zeer herkenbaar: je hebt het idee dat je steeds je best moet doen om de ander jou te laten begrijpen en de communicatie verloopt stroef. Je zit gewoon niet op één lijn. […]